Política de Privacidade da Natuggi
A Natuggi respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta política tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos nossos clientes e visitantes.
1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos os seguintes dados quando você interage com nosso site:
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Durante o cadastro ou compra: nome completo, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e dados de pagamento.
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Durante a navegação: endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site.
2. Finalidade do Uso dos Dados
Seus dados são utilizados para:
- Processamento e envio de pedidos;
- Emissão de notas fiscais;
- Comunicação com o cliente sobre o pedido e suporte;
- Ações de marketing, como envio de promoções e novidades (mediante consentimento);
- Prevenção de fraudes e segurança da plataforma.
3. Compartilhamento de Dados
A Natuggi poderá compartilhar seus dados com:
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Prestadores de serviços logísticos e financeiros, como transportadoras e intermediadores de pagamento;
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Autoridades legais, quando exigido por lei ou decisão judicial;
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Ferramentas de marketing e análise, como Google Analytics e plataformas de e-mail marketing, respeitando sempre a LGPD.
4. Armazenamento e Segurança
Utilizamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou vazamentos. Seus dados são armazenados em ambiente seguro e por tempo necessário ao cumprimento das finalidades mencionadas.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e analisar o desempenho do site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Detalhes estão disponíveis em nossa Política de Cookies.
6. Direitos do Titular de Dados
Você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de dados;
- Acessar e corrigir seus dados pessoais;
- Solicitar a exclusão de dados, quando cabível;
- Revogar o consentimento para uso de dados a qualquer momento;
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo canal oficial de atendimento.
7. Alterações nesta Política
A Natuggi reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Mudanças relevantes serão comunicadas no site. A data de atualização estará sempre disponível ao final do documento.
8. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nossa equipe:
Telefone:
E-mail:
